Los huéspedes disfrutan del espacio y de la tranquilidad con las lujosas tiendas safari en su camping
El Campamento Les Charmilles es un pequeño camping dirigido a familias con niños. Hace casi quince años, Martin y Maaike iniciaron su emprendimiento con el glamping en el corazón de Ardèche. Además de las parcelas estándar del camping, ofrecen alojamientos de alquiler entre los que se encuentran siete lujosas tiendas safari de YALA. Tuvimos la oportunidad de hablar con el propietario Martin, que acaba de terminar la jardinería, sobre los cambios en el sector y la importancia del espacio, la tranquilidad y la comodidad que hacen que el glamping sea cada vez más popular. Los huéspedes parecen disfrutar especialmente de los lujos de un baño privado.
¿Interesado en colocar tiendas de safari en su camping?
Dreamer en el camping Les CharmillesCalidad
Para empezar, preguntamos a Martin por el inicio de la aventura. Cuando nos hicimos cargo del Campamento Les Charmilles, los edificios no estaban en las condiciones que aspirábamos para nuestro campamento de lujo, así que empezamos con importantes reformas”. Los resultados son sorprendentes; el Campamento Les Charmilles es un exitoso camping familiar con una gran variedad de tipos de alojamiento y un ambiente acogedor. ‘Apreciamos la calidad y el servicio con un toque personal. Siempre estamos cerca y gestionamos el campamento nosotros mismos, quizá por eso valoramos tanto la calidad’.
Una parte fundamental de la calidad es el personal. Encontrar profesionales con pasión por el sector es un reto”, explica Martin, “nuestro equipo cambia cada temporada y la selección se reduce cada año. Lo cual es difícil porque el turismo es un bien de experiencia, así que el personal adecuado marca la diferencia. Creemos que es importante poner a nuestros huéspedes en primer lugar, esa es también una cualidad que buscamos en nuestro personal’.
Estas tiendas safari se venden solas, casi no hace falta ningún tipo de marketing para que sean reservadas
Martin Hardenberg y Maaike Martojo,
Propietarios de Les Charmilles – Francia
Alojamiento: desde una parcela de camping hasta un alojamiento de lona
La combinación de calidad y de poner a los huéspedes en primer lugar, ha cambiado los tipos de alojamiento ofrecidos en Les Charmilles. ‘Recibimos cada vez más peticiones de alojamiento de alquiler, por eso invertimos en tiendas de safari. Esto ha resultado ser un éxito, ya que nuestras lujosas tiendas glamping siempre se reservan inmediatamente. De hecho, cuatro de nuestras tiendas safari se han reservado con más de un año de antelación. Esto nos demuestra que fue una inversión acertada. Inmediatamente ya pedimos más tiendas glamping de lujo.’
Una de las ventajas de los alojamientos de alquiler es que son permanentes y los huéspedes pueden llegar y marcharse cuando quieran. Cuando la gente trae su propio alojamiento, como una caravana, siempre les ayudo a colocarlo en la colina. Es un servicio que me encanta prestar porque también es el primer contacto con nuestros huéspedes, pero no siempre es lo más conveniente’. Además, el campamento clásico con caravana o tienda de campaña pierde popularidad, mientras que el glamping tiene un atractivo que está creciendo. Notamos una creciente popularidad del camping de lujo. Aunque la instalación de tiendas glamping supone un reto infraestructural debido a nuestra ubicación en la ladera, los resultados hacen que merezca la pena el esfuerzo”.
Con varias tiendas safari, seis Dreamers YALA y un Sunshine YALA que ofrecen baño privado, el campamento está preparado para el futuro. ‘Los alojamientos de lona contribuyen al lujo de nuestro campamento. Incluso en la temporada baja, fuera del verano, acogemos a muchos huéspedes en estas tiendas safari. Junto con nuestro parque acuático, el glamping es la fórmula de oro, mejor que las clásicas casas móviles. ¡Los huéspedes vuelven por nuestras tiendas safari y nuestro servicio!’.
Dreamer tiendas de safariLujo adicional
Ya sabíamos que ofrecer instalaciones adicionales hace maravillas, y el Camping Les Charmilles muestra perfectamente cómo poner en práctica estos consejos. Los huéspedes disfrutan de una deliciosa comida local en nuestro restaurante a la carta, lo que completa la experiencia. Para los niños, ofrecemos un parque acuático con juegos en el canal y juegos de agua. Además, también tenemos una piscina normal’. Los huéspedes nunca se aburrirán en este camping. ‘Organizamos una serie de actividades y ofrecemos animación, tenemos varios animales en nuestro camping y la zona también ofrece muchas opciones de aventura’.
- Las tiendas Glamping generan un volumen de negocio tres veces superior al de las parcelas de camping estándar
- El equipo de YALA está capacitado y es competente en todos los aspectos, desde el producto hasta la construcción
- Las tiendas safari tienen un gran retorno de la inversión
- Las tiendas safari prolongan la temporada
¿Por qué YALA luxury canvas lodges?
En el Camping Les Charmilles encontrará una emocionante mezcla de tipos de alojamiento además de las parcelas habituales del camping. Desde tiendas básicas hasta casas móviles sencillas y lujosas, pasando por tiendas safari sin baño y tiendas safari de YALA con baño y cocina privados. Una de ellas tiene incluso un jacuzzi privado.
Pero ¿por qué eligieron YALA luxury canvas lodges? La respuesta fue sencilla: ‘La calidad, el aspecto y el tacto es lo más importante cuando se trata de tiendas”. Nos reunimos por primera vez con YALA en la SETT de Montpellier, y los modelos de tiendas que vimos nos causaron una gran impresión. Después, nos pusimos en contacto con la directora de ventas Monique, que conoce su negocio y también tiene conocimientos técnicos sobre los productos. Es una gran combinación’
El Glamping triplica el volumen de negocio
‘Nos atrevemos a decir que el glamping hace que nuestro volumen de negocio aumente. Un alojamiento de lona triplica anualmente el volumen de negocio de una parcela de camping estándar. Requiere una mayor inversión por el trabajo de suelo y la electricidad, pero en general, recuperamos la inversión en 3,5 años, lo que es estupendo. Además, estos alojamientos de lona proporcionan el aspecto y la sensación de lujo que deseamos, las tiendas safari se integran en el entorno. Nos encanta su aspecto, pero además es obligatorio aquí en Francia. Una ventaja adicional es que estas tiendas se venden solas, apenas necesitamos presupuesto de marketing para que sean reservadas.
Estas tiendas tienen un atractivo fantástico: los huéspedes vieron la alfombra de nuestro camping e inmediatamente reservaron para la siguiente temporada
Martin Hardenberg y Maaike Martojo,
Propietarios de Les Charmilles – Francia
Aunque las opciones de alojamiento más lujosas siempre se reservan primero, en el Campamento Les Charmilles seguirán invirtiendo en todo tipo de alojamientos. ‘Queremos dar a todo el mundo un alojamiento que se adapte a sus deseos. La versatilidad también nos hace únicos”. Las inversiones siguen una cierta tendencia. ‘Queremos crear una experiencia más tranquila ofreciendo espacio y comodidad. Las tiendas safari contribuyen a estos objetivos. En el futuro, nos gustaría tener un 60% de alojamientos de alquiler en lugar del 20% actual. Dado que las tiendas safari y los alojamientos amplios ocupan más espacio, significa que probablemente nos volveremos aún más pequeños para ofrecer a nuestros huéspedes la mejor experiencia de acampada posible’.
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