Por qué las tiendas glamping añaden valor a su oferta actual
Italia es puro entusiasmo con respecto a la idea del glamping. Los campings a lo largo y a lo ancho del país están explorando las posibilidades de la acampada de lujo. ¡A los clientes les encanta! En este caso de negocio, nuestro cliente italiano, Sergio Civettini, del Camping al Lago, reconoce el éxito y dice lo siguiente: con un buen índice de ocupación y muchas repeticiones de reservas el glamping ha sido una inversión acertada. Lea más sobre su viaje y descubra cómo las tiendas glamping pueden ser el complemento de oro para su oferta actual.
Más de 60 años atrás, Camping al Lago fue el primer camping frente al lago de Garda en abrir sus puertas. Siempre fueron conocidos por su oferta de vacaciones al aire libre con una ventaja y un servicio excepcional. “A nuestros huéspedes les encanta el ambiente familiar. La mayoría de ellos incluso se vuelven huéspedes frecuentes, pues aprecian nuestra hospitalidad.” Es lo que más enorgullece al propietario Sergio Civettini y a su familia.
- Las tiendas glamping hacen que los huéspedes felices regresen
- El aspecto exterior de las carpas glamping armoniza con el entorno
- Las tiendas glamping constituyen una alternativa sostenible y responden a las tendencias de viaje de hoy en día
Cumplir con las expectativas de sus huéspedes
“Durante la pandemia, hemos reflexionado sobre nuestro negocio y el futuro. Decidimos mirar para adelante y emprender una gran renovación, pero no sin conservar el encanto de nuestra ubicación.” El resultado fue espectacular: múltiples tipos de alojamiento y diferentes experiencias para dar a sus huéspedes exactamente lo que deseaban. “Los huéspedes pueden alojarse en la orilla del lago y disfrutar de unas maravillosas vacaciones con una amplia oferta de alojamiento: cómodas casas móviles, glamurosas tiendas de campaña de lujo, cómodas habitaciones de hotel o bien una estancia en nuestra aventurera zona de acampada.”
Si hay algo que todos los huéspedes tienen en común es el amor por el aire libre. Todos nuestros huéspedes, independientemente de sus preferencias en cuanto al tipo de alojamiento, son ávidos ciclistas, entusiastas de los deportes acuáticos o simplemente buscan experimentar la dolce vita.” Por su tamaño y el espacio que ofrecen, las tiendas glamping y las casas móviles son la opción preferida de las familias. Incluso prefieren una estancia al aire libre en lugar de una habitación en nuestro hotel.” El secreto está en la combinación de comodidad, estilo y el estar al aire libre.
Nuestros huéspedes de glamping valoran la privacidad y el confort combinados con el encanto de acampar.
Ir por tiendas glamping
En Camping al Lago no compraron tiendas glamping porque tuvieran conciencia de su popularidad, sino porque sencillamente se enamoraron de ellas. “La combinación de confort con una auténtica experiencia de acampada nos sedujo. Nuestros huéspedes disfrutan de una experiencia vacacional cerca de la naturaleza sin privarse del confort de un baño privado.” Al final de cuentas, ha sido una gran decisión, pues sus invitados también se enamoraron sin dudarlo. Esto, una vez más, demuestra el gran atractivo y el éxito del glamping.
En Camping al Lago, son testigos de esta atracción cada vez que alguien pasa por delante de sus tiendas glamping. “La gente pasa por delante de ellas en la entrada de nuestro camping y siempre les echa un segundo vistazo.” Los huéspedes que reservan una estancia se sienten atraídos por el estilo de las tiendas glamping. “Muchos de nuestros huéspedes del glamping solían ser campistas que buscaban más comodidad. Valoran el hecho de que el glamping les ofrece esa intimidad y comodidad adicionales, pero sin perder el encanto del camping.”
Si bien fue amor a primera vista, las tiendas tenían que cumplir con varios requisitos. Sergio explicó: “En primer lugar, el diseño encaja perfectamente con el entorno de nuestras instalaciones. En segundo lugar, nos encanta que el marco y los muebles sean de madera. Esto crea una apariencia natural y les da a las tiendas un olor distintivo, parecido al del bosque.” Una última cosa, la más importante: la calidad. “Buscamos tiendas que pudieran soportar la lluvia, la tormenta y el viento, que fueran a prueba de sol y seguras. La seguridad es un tema importante, el hecho de que YALA ofrezca carpas y materiales completamente certificados nos convenció.”
El único reto que Camping al Lago debió enfrentar a la hora de adquirir tiendas glamping fue de carácter administrativo: “Estas estructuras son bastante nuevas, lo que ha dificultado la obtención de un permiso, sobre todo porque las leyes de nuestra región son muy estrictas. Dejando eso de lado, todo ha ido sobre ruedas.”
Valor añadido a través del glamping
Gestionar una empresa de éxito implica tener mucha constancia en la generación de nuevas ideas. Sergio estuvo de acuerdo. “Siempre miramos al extranjero para descubrir nuevas tendencias de viaje y encontrar la forma de incorporarlas a nuestro negocio. Nuestros orígenes neerlandeses nos hacen también valorar la mentalidad neerlandesa de “gezelligheid”, una combinación de diversión, unión y el ambiente adecuado. YALA parecía reunir estos valores, y cuando conocimos a su agente de ventas en nuestra región, no tuvimos ninguna duda.”
Acabaron comprando dos alojamientos de glamping Sunshine 27 y dos Sparkle. “En un principio, nos quedamos solamente con los Sunshine dado que tenían las medidas perfectas y satisfacían las necesidades de un alojamiento familiar estándar. Entonces nos encontramos con que podíamos añadir dos Sparkles en la misma entrega del camión, por lo que los añadimos a nuestro pedido. Ha sido una de nuestras mejores decisiones: podemos alquilarlos tanto como complemento del Sunshine más grande para familias más grandes como por separado para parejas. Resultaron ser una buena inversión.”
Recomiendo YALA por su visión y filosofía, las cuales se ven reflejadas en sus materiales y diseños.
El índice de ocupación también estuvo a la altura. “Ha sido el primer año en el cual ofrecimos glamping y no hemos promocionado nuestras tiendas glamping. Aún así, hemos logrado una tasa de ocupación del 65% durante toda la temporada, frente al 85% de nuestras casas móviles. No podemos más que sentir satisfacción por este resultado en el primer año, ¡sobre todo porque todos los huéspedes que los han disfrutado este verano ya han reservado su estancia para el año próximo!”
A pesar del éxito de las tiendas glamping, Sergio no tiene previsto ampliar su oferta en un futuro cercano. ‘Valoramos el hecho de ser un camping a pequeña escala, por lo que no pensamos en ampliar nuestra oferta. Sin embargo, tenemos puesta toda nuestra energía en la búsqueda de nuevas prestaciones que nos permitan ampliar la temporada de glamping. Por ejemplo, el sistema de calefacción por infrarrojos de YALA.”
¿Quiere recibir más huéspedes reincidentes? Póngase en contacto con nosotros para encontrar la tienda glamping ideal para su camping. ¡Nuestra red mundial de ventas estará encantada de ayudarle!