Les consommateurs choisissent de plus en plus de dépenser leur argent pour des expériences mémorables plutôt que pour des biens matériels. Mais comment créer l’expérience parfaite pour vos invités ? Voici quelques conseils.
Qu’entendons-nous par expérience ?
Les consommateurs sont à la recherche de quelque chose de significatif, d’une expérience dont ils se souviendront pendant des années et qui pourrait même les changer. Par exemple, 60 % des consommateurs néerlandais accordent plus de valeur aux expériences, comme les vacances, qu’à l’achat d’autres choses, selon une étude de l’organisation médiatique NRIT. Cette tendance s’applique également aux voyageurs d’autres pays.
Soyez au courant des dernières tendances
Alors, comment faire pour créer une grande expérience pour vos invités ? Vous devez comprendre ce que veulent les consommateurs et connaître les dernières tendances et évolutions, de l’écotourisme aux retraites de bien-être et de yoga. L’un de nos clients, Glamping Dune, en est un bon exemple. Il a créé une expérience unique pour ses clients avec des tentes de glamping installées dans un site d’agritourisme en Italie. Les hôtes se rapprochent de la nature et ont un véritable goût de la culture italienne.
Le tourisme durable est également en plein essor. Les consommateurs veulent être proches de la nature, mais en laissant derrière eux une empreinte carbone aussi faible que possible – pensez à attirer des clients locaux qui pourraient vouloir un séjour et qui veulent éviter de voyager trop loin. Pensez à vous engager auprès de la communauté locale et d’autres petites entreprises – pourriez-vous proposer des cours de cuisine ou une séance d’art avec un expert local, par exemple ?
Le glamping est également une tendance constante. Les touristes recherchent la paix, le luxe et un hébergement unique. Une nuit dans une tente de safari, une tente cloche ou une cabane dans les arbres est une expérience à part entière.
Organiser des excursions ou des activités
En plus de se détendre dans une belle tente de safari dans un endroit merveilleux, loin de la vie quotidienne, les clients aiment se faire allonger quelque chose pour se débarrasser des tracas de leurs vacances. En plus d’une soirée de cuisine, pourquoi ne pas organiser une chasse au trésor pour les familles avec enfants ou une excursion dans un site de beauté ou une attraction locale ?
Vous organisez quelque chose pour vos invités ? Nous serions ravis d’entendre vos histoires.