Povrat ulaganja i luksuzno iskustvo? Glamping šatori za kampove!
Kako je luksuzno kampiranje označilo prekretnicu u poslovanju za odmaralište The Ridge Outdoor Resort
U podnožju planinskog lanca Great Smoky Mountains u SAD-u pronaći ćete The Ridge Outdoor Resort, odmaralište za kamper vozila i luksuzno kampiranje, tzv. glamping, orijentirano na goste visoke platežne moći u potrazi za luksuznim boravkom. S obzirom na to da su jedno od prvih i ujedno rijetkih odmarališta koja nude glamping na tom području, smatrali smo kako bi bilo zanimljivo saznati nešto više o njihovu iskustvu s glampingom, izazovima s kojima su se susreli i rezultatima koje su ostvarili. S direktoricom operacija Jessicom Hale razgovarali smo o tome kako istaknuti svoju lokaciju, ponuditi elegantan smještaj i osigurati povrat ulaganja. Pročitajte više o tome i saznajte kako i vi možete imati koristi od glampinga!
Glamping šatori za kampove
Uvijek vrijedi pravilo da se vaša lokacija po nečemu mora isticati i razlikovati od ostalih u okruženju. The Ridge Outdoor Resort jedino je odmaralište na tom području koje se temelji na glampingu usmjerenom na tržište visokog cjenovnog ranga. „Naši su glamping šatori u potpunosti opremljeni. Imaju posteljinu i čajnu kuhinju, što ih čini luksuznijima u odnosu na smještaj u koji morate ponijeti vlastitu posteljinu, kakav nude drugi.“ The Ridge Outdoor Resort nudi glamping šatore koji im daju prednost nad konkurencijom. No to nije sve što njihovo odmaralište čini posebnim u odnosu na druge.
„Bazen i sve pogodnosti koje nudimo našu lokaciju čine luksuznijom destinacijom. Trend tzv. destinacijskih vjenčanja, organiziranih daleko od doma, ovdje je izuzetno popularan pa zato nudimo i „event“ centar za organizaciju takvih događanja. Zahvaljujući raznovrsnim mogućnostima smještaja, kod nas dolaze gosti s kamper vozilima, ali i drugi gosti, kojima možemo ponuditi udoban smještaj u glamping šatorima ili mobilnim kućicama. Zaključak? Proširivanjem vrste smještaja koju nudite, primjerice nabavom glamping šatora, možete privući različite kategorije gostiju.
Upoznajte svoje glamping goste
„U naše odmaralište većinom dolaze gosti s obitelji. Nalazimo se odmah u podnožju planinskog lanca Great Smoky Mountains, a nedaleko je smješten i zabavni park Pigeon Forge. Ovo područje zato nudi brojne sadržaje za djecu ili odrasle koji se žele zabaviti.“ Kakve ćete goste privući u svoj kamp djelomično ovisi o vašoj lokaciji. Stoga je važno dobro znati tko dolazi na vaše područje kako biste mogli bolje usmjeriti marketing i strateški odlučivati. No lokacija nije jedina zaslužna za privlačenje određenog tipa gostiju. Veliku ulogu i utjecaj ima i doba godine. Jessica primjećuje sljedeće: „Tijekom ljetnih mjeseci najviše nam dolaze obitelji. No ujesen većinom dočekujemo umirovljenike, starije goste i planinare. Tome smo prilagodili smještaj i marketing te smo zato uspjeli produljiti sezonu.
Osim lokacije i doba godine, ponuda glamping šatora također može privući nove goste i povećati promet. „Za nas glamping znači da kao gost imate sve, od kuhinje preko kupaonice pa do WI-FI mreže i televizije – to je apsolutno sve što vam treba, ali u šatoru.“ Ljudi koji su tvrdili da nikada neće kampirati, sada su pravi glamperi.“ Glamping šatori omogućuju vam da privučete nove posjetitelje u kamp, goste kojima prije nikada ne bi palo na pamet ići na kampiranje. Glamping spaja iskustvo kampiranja s udobnošću i luksuzom doma. Glamping šatori upravo su ono što treba vašim gostima. „Naši gosti traže potpuno opremljenu kupaonicu, a kako imamo puno gostiju s obitelji, važno im je da smještaj ima više soba. Naši glamping šatori Stardust i Sunshine savršeni su jer su veći od naših mobilnih kućica.“
Ljudi koji su tvrdili da nikada neće kampirati, sada su pravi glamperi.
Kupite glamping šatore: luksuz i udobnost
Pri kupovini glamping šatora za kampove treba imati nekoliko stvari na umu. Prema Jessici, zbog luksuza koji nude, gosti ponekad zaborave da su to šatori. „U našim šatorima imamo jedinice za grijanje i hlađenje kako bi boravak u njima bio ugodan. Međutim, temperature u ovim predjelima znaju prilično varirati pa kada je vani 35 stupnjeva, to ćete sigurno i primijetiti zbog platnene strukture samoga šatora. Ljudi ponekad na to zaborave zbog neočekivanog luksuza i udobnosti kojim ih naši šatori oduševe.
Što tražiti prilikom kupnje glamping šatora
Prije kupnje glamping šatora važno je znati što točno tražite. „Mi smo prije nabave šatora proveli neko vrijeme istražujući različite opcije. Znali smo da želimo šatore koji imaju drvene grede umjesto metalnih stupova te šatore bez ikakvih konopaca. Ljudi često hodaju oko šatora i zato razni konopci kojima se šator treba fiksirati za tlo mogu predstavljati opasnost. Pretragom tih kriterija pronašli smo platnene kućice YALA te ih izravno kontaktirali putem e-pošte. U to vrijeme YALA nije imao ugovor s američkim distributerom Tent Masters pa smo sve izabrali na temelju kataloga, iako šatore nismo prethodno vidjeli uživo. Na svu sreću, kvaliteta šatora bila je potpuno u skladu s reklamom – debelo platno i čvrsta konstrukcija. I baš kad su naši šatori zaglavili na carini, Tent Masters je postao distributer i odmah nam pritekao u pomoć. YALA i njihovi distributeri oduvijek su nam pružali izvrsnu uslugu i podršku.“
- Visokokvalitetni glamping šatori: drvene grede, debelo platno i bez potrebe za vezanjem strukture za tlo
- Prodajna mreža diljem svijeta s lokalnom uslugom i podrškom!
- Kupnjom glamping šatora privući ćete nove goste i povećati promet uz nevjerojatan povrat ulaganja
Pravila i propisi
Kada je riječ o glampingu, kako u SAD-u, tako i u ostatku svijeta, postoje različita pravila i propisi. „Najveći izazov s kojim smo se susreli prilikom kupnje šatora bio je taj što se gradska vlast nikada prije nije susrela s nečim sličnim. Smatrali su naše šatori stalnim strukturama jer ih ne rastavljamo preko zime. Iz YALA-e su nam također ponudili sjajnu podršku pri zamjeni mrežica na prozorima spavaćih soba mrežicama s „čičkom“ i ugradnjom patentnog zatvarača u stražnjem dijelu šatora, koji služi kao dodatan izlaz i zato je u skladu s pravilima zaštite od požara. YALA-ina globalna prodajna mreža proširila se diljem svijeta i zato možete uživati u sjajnoj lokalnoj podršci, bez obzira na to gdje se nalazili.
Naprosto nas je osvojila kvaliteta njihovih šatora. Sviđa nam se što imaju debelo platno, drvene grede i čiste linije.
Ostanite ambiciozni
„Izuzetno smo zadovoljni našim glamping šatorima, a cilj nam je ostvariti trajni uspjeh. Moglo bi se reći da je naš marketing prilično agresivan. Od gostiju uvijek tražimo povratne informacije, želimo znati što im se sviđa, a što ne. A kako je sve što nudimo novo, uopće nismo iskusili stagnaciju. Ljudi su oduševljeni i žele nam se vratiti i vidjeti što ćemo sljedeće napraviti. Imamo velik broj gostiju koji nam se vraćaju jer uživaju odsjesti u našim glamping šatorima, a mi ih privlačimo tako što uvijek nudimo nešto novo i razmišljamo izvan okvira. Želimo biti predvodnici u mnogim stvarima, pogotovo na ovom području. Na taj način uvijek smo korak ispred konkurencije. Odmaralište The Ridge Outdoor Resort prostire se na 50 hektara, od kojih je dosad razvijeno samo 20.
Cilj je postupno se širiti i poboljšavati tijekom nadolazećih sezona. „Za svaku sezonu imamo utvrđen raspored djelovanja. Stalno se poboljšavamo i imamo plan za razvoj svojeg poslovanja. Ove ćemo godine ugraditi veliki bazen i postaviti dva dodatna glamping šatora Stardust. Sljedeće godine planiramo kupiti i postaviti još više šatora, i sigurno ćemo ponovno odabrati YALA-u. Oni nude izgled, osjećaj i kvalitetu koji nam se sviđaju i koje želimo u svojem odmaralištu. Želimo imati nešto za svakoga gosta pa bismo voljeli proširiti svoju ponudu modela, od jednostavnog šatora Bell Tent pa sve do šatora Aurora.“
Glamping ROI
Kada je riječ o rezultatima, nas u YALA-i često pitaju: „Kakav je razdoblje povrata?“ Odlučili smo to pitanje postaviti Jessici. Njezin odgovor? „Dvije sezone. Bile su potrebne samo dvije sezone da povratimo sav novac. Ne samo onaj uložen u kupnju šatora, već i u gradnju i konstrukciju, čitavo ulaganje. Sve ćemo to isplatiti nakon ove sezone, a nakon toga ćemo samo ostvarivati profit. Šatori su nevjerojatno omiljeni kod naših gostiju, a kako se nalazimo blizu najposjećenijeg nacionalnog parka, ovaj se potez nabave šatora pokazao kao pametan poslovni potez sa sjajnim povratom ulaganja.“
Želite li i vi ulaganje koje ćete povratiti nakon dvije godine? Razmislite o glampingu i obratite nam se što prije!